Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Anbieterin:
Susanne Sahlée
Frejgatan 32
113 26 Stockholm
Schweden
info@susannesahlee.de
+46 70 794 76 68
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen der Anbieterin in den Bereichen Therapie, Coaching und Coaching-Intensivtage, sowohl online als auch vor Ort. Mit der Terminvereinbarung oder Buchung erkennt der/die Klient*in diese AGB an.
2. Leistungsangebot
Die Anbieterin bietet unter anderem folgende Leistungen an:
– Therapie- und Coachingstunden (150 € pro 60 Minuten)
– Coaching-Intensivtage (1 bis 7 Tage buchbar, 1.750 € pro Tag)
Folgende Methoden und Verfahren können – je nach Setting – integrativ in Therapie, Coaching oder Intensivcoaching eingesetzt werden:
– EMDR (klassisches EMDR, bindungsfokussiertes EMDR, ressourcenfokussiertes EMDR)
– medizinisch-klinische Hypnose
– imaginative Verfahren
– systemische Hypnose-Therapie
– Trauma- und Ressourcenarbeit
– Klangtherapie
– energetische Verfahren
– regulierende und stabilisierende therapeutische Techniken
Es werden keine medizinischen Diagnosen gestellt und keine Heilversprechen abgegeben. Die angebotenen Methoden ersetzen keine ärztliche oder psychotherapeutische Behandlung.
3. Terminvereinbarung
Termine werden telefonisch, per E-Mail oder online vereinbart. Ein Termin gilt erst dann als verbindlich, wenn die Zahlung gemäß den unten stehenden Zahlungsbedingungen fristgerecht eingegangen ist.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Einzelstunden (Therapie&Coaching )
Der Honorarsatz für eine Einzelstunde beträgt 150 € (60 Minuten). Die Zahlung erfolgt vorab und muss spätestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin eingehen. Erst nach Zahlungseingang ist der Termin verbindlich reserviert.
4.2 Coaching-Intensivtage
Der Preis für einen Coaching-Intensivtag beträgt 1.750 € pro Tag. Es können ein bis sieben aufeinanderfolgende Tage gebucht werden. Der vollständige Betrag aller gebuchten Tage ist vorab zu zahlen und muss spätestens 7 Tage vor Beginn des ersten Intensivtages eingehen. Erst nach Zahlungseingang gilt der Zeitraum als verbindlich reserviert.
4.3 Zahlungsarten
Die Zahlung erfolgt per Überweisung (Vorkasse).
5. Stornobedingungen
5.1 Einzelstunden (Therapie, Coaching )
Eine Stornierung bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin ist kostenfrei möglich. Bei einer Stornierung weniger als 48 Stunden vorher oder bei Nichterscheinen wird das volle Honorar (150 €) fällig. Eine Umbuchung ist bis 48 Stunden vorher möglich.
5.2 Coaching-Intensivtage
Eine Stornierung bis 7 Tage vor Beginn des vereinbarten ersten Intensivtages ist kostenfrei möglich; bereits geleistete Zahlungen werden vollständig erstattet. Bei einer Stornierung weniger als 7 Tage vor Beginn oder bei Nichterscheinen wird der volle Betrag aller gebuchten Intensivtage fällig. Eine Umbuchung ist bis 7 Tage vor Beginn möglich. Bei Krankheit kann nach Ermessen der Anbieterin ein Ersatztermin angeboten werden; ein Anspruch hierauf besteht nicht. Anreise-, Unterkunfts- und sonstige Nebenkosten trägt der/die Klient*in selbst.
6. Absage durch die Anbieterin
Muss ein Termin aufgrund von Krankheit, höherer Gewalt oder anderen unvorhersehbaren Ereignissen durch die Anbieterin abgesagt oder verlegt werden, wird ein Ersatztermin angeboten oder auf Wunsch der gezahlte Betrag erstattet. Weitere Ansprüche bestehen nicht.
7. Haftungsausschluss
Die Teilnahme an allen Angeboten erfolgt in eigener Verantwortung. Die Anbieterin haftet nicht für körperliche oder psychische Reaktionen während oder nach den Sitzungen, nicht für persönliche Entscheidungen oder Handlungen der Klientinnen sowie nicht für gesundheitliche, wirtschaftliche oder sonstige Folgen. Technische Probleme bei Online-Sitzungen auf Seiten der Klientinnen begründen keinen Anspruch auf Rückerstattung.
8. Hinweise zu EMDR
EMDR, bindungsfokussiertes EMDR und ressourcenfokussiertes EMDR sind wissenschaftlich anerkannte Verfahren zur Verarbeitung belastender Erfahrungen. Sie ersetzen keine medizinische oder psychiatrische Behandlung. Kontraindikationen (z. B. akute Psychosen, instabile schwere Depressionen, neurologische Erkrankungen) sind der Anbieterin vor Beginn mitzuteilen.
9. Hinweise zu Hypnose und imaginativen Verfahren
Medizinisch-klinische Hypnose, imaginative Verfahren und systemische Hypnose-Therapie dienen der Regulation, Stabilisierung und vertieften psychischen Verarbeitung. Sie ersetzen keine ärztliche oder psychotherapeutische Behandlung. Kontraindikationen sind vorab mitzuteilen.
10. Hinweise zur Klangtherapie
Die Klangtherapie dient der Entspannung und Ressourcenstärkung und ersetzt keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung.
11. Vertraulichkeit
Alle Inhalte der Sitzungen unterliegen der Schweigepflicht und werden vertraulich behandelt.
12. Online-Sitzungen
Der/die Klient*in ist verantwortlich für eine stabile Internetverbindung, eine geschützte, ungestörte Umgebung sowie funktionsfähige Technik. Unterbrechungen aufgrund technischer Probleme auf Klientenseite berechtigen nicht zur Rückerstattung.
13. Datenschutz
Für die Verarbeitung personenbezogener Daten gilt die gesonderte Datenschutzerklärung der Anbieterin gemäß DSGVO.
14. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Gerichtsstand ist der Sitz der Anbieterin.